Condiciones para la entrega de material de limpieza y utensilios

Para entregas en Barcelona ciudad y Baix Llobregat, si el total del pedido supera los 75,00 € (IVA no incluido), los gastos de envío son GRATUITOS. De no llegar la compra a ese importe los portes serán de 9 € + IVA.

Para entregas en el Área Metropolitana de Barcelona, si el total del pedido supera los 100,00 € (IVA no incluido), los gastos de envío son GRATUITOS. De no llegar la compra a ese importe los portes serán de 12€ + IVA.

Para el resto de Península, si el total del pedido supera los 450,00 € (IVA no incluido), los gastos de envío son GRATUITOS. De no llegar la compra a ese importe póngase en contacto con nosotros.

Para pedidos a BalearesCanariasCeuta y Melilla, por favor póngase en contacto con nosotros.

Plazos de entrega

  • El plazo de entrega del material es de 48 horas laborables desde la recepción del pedido en nuestro almacén.
  • Si existiese rotura de stock de algún producto, le avisaremos con antelación y le indicaremos el plazo de entrega.

Forma de realizar sus pedidos

Puede realizar sus pedidos mediante las siguientes formas:

  • E-mail. [email protected]
  • Teléfono: 93.243.32.00
  • Presencialmente en nuestro almacén situado en C/Agricultura, 7 (Viladecans, Barcelona)

Política de devoluciones y reembolsos

El cliente dispondrá de 5 días naturales para ejercer su derecho de devolución. En este caso, el cliente está obligado a devolver el producto en perfecto estado. Es obligatorio devolver el producto en su embalaje original, de lo contrario, el bien podría sufrir una depreciación de su precio inicial.

A efectos de ejercitar su derecho de desistimiento, el consumidor deberá ponerlo en conocimiento de Necen Ozono, S.L. a través de [email protected]

La dirección de devolución se realizará a Necen Ozono, S.L. c/ Agricultura, nº 7   08840 Viladecans (Barcelona)

Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente, y Necen Ozono, S.L.  se compromete a devolver por el mismo medio de pago utilizado en la transacción inicial el importe total de la factura, en un plazo nunca superior a 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de devolución

 

Garantía

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde a entrega.

El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

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